Heeft u voldoende grip op uw bedrijfsprocessen om de organisatieprestaties te beïnvloeden en snel, efficiënt en klantgericht te opereren? Met Business Process Management (BPM) kunt u uw bedrijfsprocessen verbeteren, monitoren en continu bijsturen. Contakt past BPM pragmatisch toe. Ontdek wat procesgericht denken en werken kan betekenen voor uw organisatie.

Om strategische doelstellingen te kunnen realiseren moeten bedrijfsprocessen optimaal zijn ingericht. BPM legt de nadruk op beheersbaarheid en het meer geleidelijk bijsturen van processen. Continu verbeteren van bedrijfsprocessen op basis van kwantitatieve maatstaven. De snelheid waarmee verbeteringen kunnen worden doorgevoerd, is afhankelijk van het verandervermogen van uw organisatie.

Contakt heeft veel ervaring met BPM en beschikt over state of the art tooling om verbetering en beheersing van uw bedrijfsprocessen te realiseren. Met oog voor uw bedrijfsstrategie bieden wij u de volgende BPM diensten aan:

Awareness/Readiness Scan.Het huidige niveau van procesmanagement binnen uw organisatie wordt vastgesteld. U krijgt inzicht in de mogelijke verbetering van processen, en de wijze waarop deze kunnen worden gemonitord en beheerst.

Business Process Management.Binnen de kaders van uw strategie realiseren we met BPM-trajecten op maat de gewenste verbeteringen en ondersteunen u bij het plannen en realiseren van toekomstvaste procesverbeteringen aan de hand van BPM.

BPM rapid action.In de kortst mogelijke tijd wordt maximaal resultaat behaald. Met het realiseren van quick wins raakt uw organisatie overtuigd van de bijdrage van procesmanagement.

Audit proces en procesmanagement.Op basis van de vastgestelde KPI’s kan worden beoordeeld of de prestaties voldoen aan de norm en ambitie, en of er nog bijsturing gewenst is. Ook worden inzichten verkregen die verdere verbetering mogelijk maken.